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它的存在首先能改善办公场所噪杂询问嚷叫的环境，能让干部职工专心做专业的事情。可以降低业务咨询、讲解、吵闹插队和宣传介绍的各种繁琐，改善群众与干部员工的口头纷争。同时一体化触摸机时尚的外观和交互式触摸操作能有力提升单位的形象。
我们将实现将办事信息公开透明化，各种办事信息需要准备什么材料、需要去哪个科室、电话号多少、房间号多少、办事员姓名、主管是谁、办结时效等各种流程便民化，不让群众满楼乱敲门、四处乱问，减少跑办次数。
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